cancelamentos de demandas
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
30/07/2026 às 00:26
ID: 255185851
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação formal e solicitar esclarecimentos sobre o cancelamento indevido de demandas na unidade Fênix Washington Luiz.Recentemente, aceitei demandas pelo aplicativo Lumeway que, após um tempo de confirmação, foram canceladas sem qualquer justificativa ou aviso prévio por parte da plataforma. Tenho registros e prints com os códigos das demandas, datas e horários que comprovam o aceite e a posterior remoção.Essa prática prejudica diretamente o planejamento do trabalhador, gerando custos de deslocamento e perda de dia de trabalho de forma totalmente injusta, visto que meu cadastro está ativo e sem nenhuma pendência. Diante dos relatos frequentes de cancelamentos manuais por parte de líderes de turno para favorecimento de terceiros, exijo uma postura transparente da empresa e a devida verificação do meu histórico.Aguardo um posicionamento e a garantia de que os aceite de demandas serão respeitados.
App lumeway.