Produto não entregue (propaganda enganosa)

Não resolvido
Tucuruí - PA
29/09/2021 às 12:43
ID: 130119877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 24/07/******* e paguei via boleto o dois produtos, totalizando mais de R$ ******* reais.
No dia 27/07/******* chegou a mensagens que está ok o pagamento e que já iria colocar em separação a compra, então partir desse dia comecei a contar o prazo de duas semanas a 4 semanas conforme a propaganda.
Dia 11/08/******* entrei em contato para saber o código de rastreamento ou de alguma noticia do produto, no entanto a pessoa visualizou e não respondeu a mensagens, então no dias seguintes tentei entrar em contato por whatsapp vídeo conferencia, e ligação web, e diversas vezes ligação normal, na qual foi rejeitado.
No dia 16/08/******* uma nova tentativa foi feita, depois de muitas insistência na mensagens ocorreu respostas extremante grosseira e nada foi resolvido, apenas enrolação de prazo.
Partir do dia 17/08/******* ate hoje venho mandando mensagens pelo menos 3 vezes no dia, na qual não estão dando nenhuma informação.
Não recomendo comprar com essa empresa, estou sentido enganado.
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Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 14:17
é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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