Felipe Neto Livros

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/12/2019 às 10:21

ID: 97888965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o livro: Acredite se Puder. Acompanha 1 foto autografada em 15.11.******* para a minha sobrinha, sendo que o prazo de entrega seria até 12 dias úteis. O prazo já se esgotou e não entregam o livro.

Enviei um e-mail de reclamação e responderam que tiveram problemas técnicos, mas que estava sendo resolvido. Já passou mais de 1 semana e nada de livro, nem satisfação.

Minha sobrinha pergunta todo dia sobre o livro e não tenho resposta. Total descaso com o consumidor.

Pedido n: *******
Data do pedido: 15/11/*******
Pagamento: Boleto bancário
Frete: Frete módico - Entrega de 5 até 12 dias úteisE-mail: *******
Telefone:*******
Endereço IP: *******.21.*******.*******
Situação do *******