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Rio de Janeiro - RJ

07/05/2020 às 13:11

ID: 103987631

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Comprei álbum de figurinhas do Lucas Neto com figurinhas e cards no dia 20/04 com prazo de recebimento de 3 dias úteis.
Reclamei no dia 27 por não ter recebido nenhuma confirmação de envio e depois disso eles enviar o produto no dia 28.

Recebi o envelope no dia 06/05 e para minha surpresa ao invés de receber o Kit que comprei, recebi apenas 5 pacotes de figurinhas.

Solicito o estorno do meu pagamento.

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Resposta da empresa

08/05/2020 às 15:44

Olá sr Jorge, lamentamos o ocorrido e como conversamos via e-mail, seu pedido será estornado como solicitado.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Luccas Neto