Comprei um carro nesta loja para realizar um sonho e estou em um grande pesadelo nao desejo a niguem o que estou passando.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Fortaleza - CE

17/09/2018 às 16:06

ID: 38505763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo: Land Rover modelo: Ranger Rover sport, nesta loja Felipe Veículos no final do ano de *******, pensava está realizando um sonho, mas estava entrando em um grande pesadelo.

Dei meu carro como parte de pagamento e o restante fiz uma transferência bancaria com o restante do valor da compra da Land Rover.

Confiei por ser uma loja grande de boa aparência situada no Ceara Auto Shopping da AV. Washington soares agora ele se mudou ou foi expulso não sei está agora localizado na Av. Almirante Maximiniano da Fonseca, ******* - Eng. Luciano Cavalcante.

Comprei o veículo no dia 23/12/******* como era véspera de natal já bem perto do fim de ano a transferência do carro ficou marcada para o dia 10/01/*******. Coisa que não aconteceu e começou as desculpas e pedidos de prazos para fazer a transferência do carro aí que liguei para o Detran e descobri o motivo para tanta demora o carro estava financiado pelo banco Bradesco em nome de Natalia Sousa Alencar, a esposa e sócia do Felipe Cyrino de Alencar. Então fui na loja atrás de alguma solução coisa que até hoje não ocorreu muito pelo contrário ele não paga o financiamento do carro o banco emitiu mandato de busca apreensão no carro e ainda tem um processo trabalhista de ex-funcionários deles e adivinha o que foi bloqueado com um renajud ...

Já tentei por várias vezes trocar por outro veículo lá da loja dele, mas sem nenhum sucesso, já pensei em processá-lo, mas em uma busca rápida na internet vi que eles já têm muitos muitos muitos processos.

Então eu acredito que este tipo de atitude seja pratica normal na sua empresa e que muito provável ele não tenha nenhum patrimônio (bens) em seus nomes provavelmente deva está em nomes de outras pessoas...

Então desta forma tento alertar outras pessoas para que não caiam assim como eu.

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Resposta da empresa

02/10/2018 às 09:13

Bom dia! cliente ciente de toda negociacao e tambem deve na loja um valor de R$10.*******,00 (dez mil reais), desde a data da compra, porem ja tentamos receber o veiculo do preco de mercado, pois o mesmo alterou toda a originalidade do veiculo, tirando suspencao pneumatica e controles de estabilidades, impedindo o funcionamento do veiculo, e nao aceitando a desvalorizacao. Os valores devidos estao sem correcao e nao conseguimos entrar em acordo, porem a empresa entrara judicialmente contra esse cliente que quer tirar proveito e caluniando a empresa.

Réplica do consumidor

02/10/2018 às 09:48

Bom dia, hoje recebi uma ligação do Felipe dono da loja, coisa que me deixou bem feliz pós achava que se tratava da solução do carro que comprei lá, mas na verdade a ligação era de ameaças para que eu tira a reclamação imediatamente coisa que não vou fazer ate esta resolvido a situação.
e em relação a este valor de R$10.*******,00 que ele diz que eu devo e mentira, o valor que ficou faltando eu pagar foi de R$ 5.*******,62 sedo que deste valor tem uma multa no valor de R$ *******,62 que era do carro dele e ele colocou como sedo do meu veiculo então na realidade o valor e de R$ 5.*******,00 que seria no ato da transferência do carro que estava marcado para o dia 10/01/******* coisa que ate o momento não aconteceu.