Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/04/2022 às 17:10

ID: 142544947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 de abril de ******* comprei 6 itens da loja Feito Ervas localizada em Porto Alegre e deixei bem claro através de mensagens de Whatsapp que eu precisava que chegasse antes do dia 29 de abril, ainda paguei sedex para receber em 3 dias.
A empresa não cumpriu com o que eu paguei e acordado na hora da compra online. Mudou inclusive a forma de frete que eu havia feito o pagamento. Ao invés de me enviarem por Sedex colocaram na transportadora deles.

deixei claro tanto no ******* nas mensagens de whatsapp trocadas que a compra foi feita para presentear meu pai que fará 70 anos amanhã dia 29 de abril.

Minha situação é que paguei mais de ******* reais em produtos e nunca recebi. pessoa que fala comigo por whatsapp não faz a menor questão de resolver meu problema por isso quero que seja resolvido aqui ou realmente irei na justiça.

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