Compra de veículo
Resolvido
Santo André - SP
01/08/2024 às 11:54
ID: 194287007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo desde o dia 23/06/******* e até hoje não me entregaram a *******, um absurdo..
Fui chamado de moleque elo proprietário da loja e disse na minha cara que a loja dele Não tem Confiabilidade, Qualidade e Respeito como esta no logo da loja.
Me prometem todos os dias que vão entregar e https://******* fiquei o dia inteiro pra trocar o catalisador porque apresentou defeito..E a promessa é que a ******* chegaria junto com a peça. A peça chegou foi trocada e até agora nada de chave.
Registrei reclamação no Shopping Global aonde está localizada a loja.
Me passaram um prazo de 5 dias para retorno!
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Resposta da empresa
04/08/2024 às 12:14
Bom dia
Esse carro foi efetuado Vagner , conforme sua reclamação infundada a chave cópia está disponível na administração
A loja cumpriu com todas as exigências caso precise tenho provas
Att
Marco
Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 22:49
Resolveu após 40 dias para entregar uma chave cóhttps://******* seja, comprei o carro dia 23/06/******* e a ******* foi entregue em 02/08/******* após registrar a reclamação na administração do Shopping.
Caso queira, tenho provas e conversas quase que diária com o vendedor e também presencialmente aí na loja para retirar a chave.
Fora isso, ouvi também do proprietário Sr. ROBERTO me chamando de Moleque, dizendo que a loja não oferece Confiabilidade, Qualidade e Respeito, além de dizer em ligação no dia 01/08/******* que tenho transtorno de Bipolaridade e ainda dizendo que por este motivo estava desempregado ainda, não arrumando um outro trabalho...
Mais pra finalizar confirmo que retirei a ******* em 02/08/*******!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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