Fone parou de funconar
Resolvido
Aracaju - SE
05/06/2023 às 17:45
ID: 165907101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone da marca pelo mercado livre no dia 08/03/******* e já vinha com mal contato, hoje parou de funcionar. Não liga o fone. Quero acionar a garantia, mas não responde à equipe. A garantia, conforme o fabricante é de 12 meses. preciso de uma repsosta pois é um produto caro.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2023 às 09:06
Marques, foi verificado internamente e não recebemos seu contato pela nossa central de assistência técnica, já estamos solicitando a equipe para entrar em contato para resolver seu caso! Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 14:11
O atendimento já resolveu meu problema e enviou um código de postagem para consertar o equipamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10