não entrego produto

Em réplica
Água Boa - MT
21/09/2023 às 08:14
ID: 172466199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra paguei recebi confirmação de pagamento código de rastreio paguei taxa da alfandega e após 71 dias o rastreio informa que o produto foi entregue em São Luiz do Maranhão sendo que o meu endereço é água boa no Mato Grosso
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 18:54
Olá, boa tarde, tudo bem?
Sou responsável pelo suporte aqui da Feliz Comprando. Desde já, peço desculpas pelo transtorno e me encontro à disposição para resolver sua situação da melhor forma!
Peço que, por gentileza, nos contate através do seguinte email: ******* para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,Feliz Comprando!
Réplica do consumidor
07/12/2023 às 13:25
A empresa me deixou um e-mail para continuar o atendimento mas não me respondeu nem aqui nem no e-mail
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 08:24
Bom dia ainda estou esperando respostas