Produto de Valor, Qualidade Duvidosa Bolsa Cedeu em Pouco Tempo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/05/2025 às 14:55

ID: 216290661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri uma bolsa da marca Fellipe Krein em fevereiro de 2025. Com menos de dois meses de uso esporádico, o tecido começou a ceder visivelmente, comprometendo o acabamento e a estética do produto.
É decepcionante ver um item que parecia ser de boa qualidade apresentar esse tipo de problema em tão pouco tempo. Pelo valor pago, esperava muito mais durabilidade.
Aguardo um posicionamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2025 às 21:04

Olá, boa noite.

Sinto muito pelo problema.
Você poderia mandar o cupom/nota fiscal da compra para ******* ou whatsapp******* para análise.

Obrigada,