Falta de atendimento da empresa no pós-venda
Não respondida
Palhoça - SC
03/08/2026 às 13:21
ID: 255490929
Comprei o Shampoo Marula Hipernutrição 500mL da Felps Professional, porém quando o produto chegou identifiquei que os ingredientes do rótulo estão diferentes dos que na composição descrita no site. Tentei entrar em contato com a empresa pro Whatsapp, e-mail e telefone, mas sem sucesso. Quero solicitar a devolução do produto e o reembolso, porém a empresa não permite o contato com ela, desligando o telefone e ignorando as mensagens via whastapp e e-mail.