Máscara de alisamento não funciona e vendedor deu propaganda enganosa
Respondida
Porto Alegre - RS
17/07/2026 às 13:28
ID: 254177205
Comprei a máscara de alisamento, segui todo o modo de uso, deixei 30min, sequei, passei chapinha.. não funciona nada essa máscara, na primeira lavagem ja voltou ao normal me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. E sempre o mesmo papo de vendedor né, que super funciona, deixa o cabelo desmaiado kkkk que nada
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:06
Olá,
Agradecemos pelo seu relato.
Realizamos contato com a consumidora para compreender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário e enviamos um e-mail, porém, até o momento, não recebemos resposta.
Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução, caso a consumidora tenha interesse em prosseguir com o processo.
Atenciosamente,
Equipe Felps Professional
Telefone/WhatsApp: (11) 3500-8058