Máscara redutora de quiabo causa ardência nos olhos e couro cabeludo, dor de cabeça e forte odor
Resolvido
Manaus - AM
03/04/2026 às 18:44
ID: 245109939
Passei a máscara redutora de quiabo em meus cabelos e logo em seguida meus olhos começaram a arder e veio dor de cabeça e ardência no couro cabeludo, o pior de tudo que não posso utilizar nenhum produto químico com formol e nem muito forte, pois tenho problema de alopecia. Li os ingredientes e assisti alguns vídeos sobre ela por isso que comprei e usei. Gostaria de saber da felps qual o motivo do cheiro forte, estou com medo agora de ter problemas no couro cabeludo.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 14:56
Olá,
Agradecemos o seu relato.
Informamos que o contato com a consumidora já foi realizado e que as informações necessárias para o atendimento foram enviadas. No momento, estamos aguardando o retorno da mesma para dar continuidade.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Felps Professional
Telefone/WhatsApp: (11) 3500-8058
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 09:41
A Felps entrou em contato e é uma empresa séria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10