Produto causa ardência nos olhos e couro cabeludo, descamação e dor de cabeça
Respondida
Ananindeua - PA
12/06/2026 às 19:13
ID: 251262185
Esse produto está impossível de uso arde muito os olhos ardendo o couro cabeludo ,escama todo o couro cabeludo,deixou a mau com uma textura horrível foi mais de uma semana para voltar o normal (as mãos ),fora a terrível dor de cabeça que dá depois do uso deve está com muito formou
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:58
Olá,
Agradecemos pelo seu relato.
Realizamos contato com a consumidora para compreender a situação e prestar o suporte necessário. No entanto, o atendimento não pôde ser concluído, pois a logística reversa necessária para a continuidade da análise não foi realizada.
Permanecemos à disposição para dar sequência ao atendimento caso a consumidora tenha interesse em prosseguir com o processo.
Atenciosamente,
Equipe Felps Professional
Telefone/WhatsApp: (11) 3500-8058