Selagem capilar da Felps deixou o cabelo verde e quebrado, sem retorno da empresa.
Não respondida
Diadema - SP
23/07/2026 às 15:01
ID: 254670441
Eu uso selagem da felps a 2 anos ate então não tive problemas , ai fui compra outra selagem da mesma marca que eu uso a 2 anos , notei que a cor tava meio estranha , até então , achei q havia mudado a composição , algo do tipo , ai apliquei no meu cabelo como de costume e meu cabelo que, noite tom esverdeado , mas ainda achei q tinha mudado a composição , a selagem normal é azul , ai passei o secador e depois pranchar , notei que meu cabelo ficou esverdeado, tirei as luvas pra ver como ficava na mão e também ficou esverdeado, tirei fotos , fui lavar meu cabelo e ficou meio machado e quebradiço, mandei email pra felps , mandei WhatsApp , no e-mail a resposta é que o produto é bom que nunca tiveram problemas e era pra eu mandar fotos do cabelo , do número de lote , meu nome etc , mas ate hj não me deram resposta , no WhatsApp fala que estavam com problema respondeu me perguntado do ocorrido e nunca mais deram resposta, eu to com o produto , mas pelo visto eles acham que é tudo tempo de pausa , a marca da chapinha , quantas vezes foi pranchado , qual nome da profissional , mas não admite que talvez quele lote teve problema , porq eu usava a 2 anos como disse nunca tinha tido problema , sempre compro a mesma marca