Mercadoria Paga e não entregue

Não respondida
Guarulhos - SP
19/09/2024 às 15:59
ID: 197788005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/06 - Comprei 1 prótese cor específica.
07/06 - Fiz o pix antecipado R$ *******,00.
11, 15, 24, 25/06; Em 26/07 entregaram um produto errado; pediram pra devolver; devolvi e chegou para eles em 14/08; daí então, em 04, 08, 10, 11, 18, 26, 29, 30/08; 03, 04, 06, 09, 16/09 e hoje; cobrei status do pedido.
No início postergavam, mas depois de 14/08 já nem respondiam mais.
Fiz contato hoje por outro WhatsApp, simulando uma compra e cheguei até o final do processo. Quando me foi dito que tem o produto p/ pronta entrega.
Me revelei então e disse para me mandar pq já estava pago e encaminhei o comprovante.
A resposta foi que ia mandar pro setor responsável. Como da primeira vez.
Quero a mercadoria entregue até 24/09 ou estorno imediato do meu dinheiro - R$ *******,00
Marcos Correia
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