Moto travada na oficina por falta de peças

Question

Bom dia me chamo Danilo e tenho uma moto fz 25 que sofreu um acidente e dei preferência para Feltrin e cardamone com veics e https://******* localizada em ******* pois lá mesmo que comprei a moto ..olha nunca imaginei que teria tanta dor de cabeça com uma empresa como estou tendo com a Feltrin,deixei minha moto lá a quase um mês atrás e até agora não fizeram o serviço,após quase um mês a moto encostada a única msg que recebo do lider ou gerente da oficina Gedinaldo e que as peças estão em "b.o",olha meu orçamento ficou em 5.*******,07 Reais e estão segurando a moto por causa de um guidão e um paralama que não chegou e nem tem previsão de chegar,pois bem pedi os com educação que montem a moto com o que teem e me dêem o dinheiro do guidão e do paralama que compro em outro lugar mas eles não dão o braço a torcer,não resolvem e não dão uma provisão,mandaram eu reclamar com o SAC.. inacreditável,olha nunca mais compro uma arruela nessa loja e quem for comprar eu farei o marketing que a mesma https://******* dia 04/10/21 e ainda estou sem moto,pelo visto o único jeito e levar o caso na justo já que a loja não resolve,obs:estou pagando Uber para trabalhar desde quando deixei a moto lá na oficina.