Alegação de diagnóstico incorreto e recusa de garantia da moto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 10:33

ID: 242828017

Entreguei a moto na feltrin Cupecê porem o rapaz que verificou a moto falou que foi alagamento a moto foi entregue na loja dia 07/03 e dia 09/03 ele mandou msg falando que a moto passou no alagamento nao teria como a moto passar no alagamento apos falar que foi alagamento ele falou que o cvt estava ruim comprei a moto zero km faz 5 meses a moto esta com 6 mil k faço todas as revisões certinho, entao precisei levar em outra loja para consertar o conserto sem custo e nao era alagamento nao entendo porque esta loja nao gosta de fazer a garantia que é direito de quem compra so quer vender moto nova fiquei frustrada com uma loja que ja indiquei e fui tratada com pouco caso quando o assunto foi garantia

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Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 17:16

Pessimos pos venda procure outra concessionária porque esta so sabe vender e cobrar por peças que nao precisa trocar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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