Atendimento péssimo oficina Yamaha Feltrin Socorro SP
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2023 às 12:28
ID: 168272893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer a revisão de 1000KM na Yamaha Feltrin no Bairro Socorro SP e o atendimento da oficina foi péssimo solicitei um favor e a oficina queria cobrar para levantar o banco da moto FZ25 e soltar 04 parafusos e colocar a alça original da moto bando de mercenarios Pedia a ******* uma ma vontade enfim 3 minutos retirei e coloquei a alça original. Nunca mais volto nesta Concessionaria atendimento péssimo da oficina
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 11:16
Olá, Sr. Fabio
Lamentamos o ocorrido, verifiquei junto ao nosso time de oficina o ocorrido, e como não foi realizada a *******, a Ordem de Serviço, já havia sido finalizada, sendo necessária a abertura de outra, o valor da substituição, é pertinente, caso tivese avisado com antecedência, e trago seu suporte com antecedência, poderiamos ter feito uma cortesia!
Att.
Equipe Feltrin Motos
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 11:21
Prezados não volto mais nesta Loja da Yamaha Feltrin do Socorro o atendimento da oficina é péssimo não gostei não indico e não volto mais....não quero reembolso de nada porém é surreal vc precisar de um favor alias paguei na moto R$22.******* gastei mais R$******* em acessórios e R$*******.00 para fazer a revisão custava ao menos fazer um favor levantar o banco da moto e soltar 04 parafusos má vontade alias péssimo atendimento não volto mais enfim.....o atendimento da oficina é péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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