DEMORA NO REPARO DA MOTO!!

Question

Olá,bom dia! estou tendo problema com a Feltrin Yamaha unidade Socorro, sofri um acidente dia 17/03/26, no dia seguinte dia 18/03/26 levei a moto para fazer o reparo na Feltrin Yamaha, porém a pessoa que me derrubou acionou o seguro da Porto Seguro alguns dias depois, a Porto Seguro como qualquer outra seguradora demorou uns dias para está autorizando o reparo, mas autorizou o reparo da minha moto no dia 13/04/26, porém desde o dia que autorizou o reparo o a Feltrin Yamaha Socorro está informando que essas peças estão vindo de Amazonas, estão vindo do Amazonas porém a peça até agora não chegou!! Preciso da minha moto para trabalhar desde o começo da semana passada e me informaram que iam agilizar o meu caso devido a demora mais até agora nada! Já estou indo quase no Procon SP pra resolver esse Problema!!