Garantia de peça moto
Em réplica
Santos - SP
23/10/2024 às 09:32
ID: 200314601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei uma X Max na feltrin e no dia da entrega nos deparamos com uma marca na carenagem trazeira lado direito como sou de Santos me disseram que iriam dar entrada na garantia que no máximo 15 dias eu iria trocar sendo que tinha moto zero lá que podiam ter substituído pra eu ir embora sem
Problema já mais não , com mais de 2 meses já até agora não tive nenhuma resposta gostaria de solucionar meu problema
Compartilhe
Resposta da empresa
24/10/2024 às 11:09
Olá, Sr. Leonardo Almada
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Informamos que conforme contato telefônico no dia 24-10 estaremos sanando o ocorrido.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Feltrin Motos Yamaha
Réplica do consumidor
05/11/2024 às 13:41
ok estou esperando a resolução do problema para encerrarmos aqui obrigado
Réplica do consumidor
11/11/2024 às 15:15
pretendo levar essa semana para o reparo pois aqui em Santos não para de chover