Feltrin Motosport Yamaha SP

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

28/12/2015 às 09:59

ID: 16070183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, bom dia, venho aqui para reclamar da yamaha motos e seus postos de assistência técnica. Minha filha comprou uma moto que por motivos pessoais essa moto teve que ficar mais tempo parada que sendo utilizada. Quando foi levada para dar a primeira revisão com 6 meses, eles simplesmente esqueceram de carimbar o manual da moto para validar essa revisão. Vencendo o prazo de validade da garantia pela nota fiscal, viemos a perceber que a moto estragou e fomos atrás da segunda revisão, quando ficamos sabendo que a garantia havia acabado por falta do tal carimbo no manual. Fiz uma reclamação na yamaha cujo protocolo é o de número*******43, e eles me mandaram esperar uma semana para analisarem meu caso. Vencido esse prazo sequer entraram em contato comigo para me dar uma satisfação. Agora minha moto está parada e estragada na assistência técnica, pois eles querem que eu pague o conserto da moto por um erro deles, por um defeito que ocorreu dentro da garantia. Espero que através dessa reclamação a yamaha motos possa resolver esse problema.