[Editado pelo Reclame Aqui] na venda de seguros

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/05/2025 às 10:30

ID: 217718591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No início do ano passado fiz a compra de uma moto de baixa cilindrada na Yamaha do Socorro. Em negociação fiz todos os trâmites de documentos emplacamento e seguro com eles, todos pagos a vista.

Demorei a receber a apólice de seguro e ao solicitar ao corretor o mesmo me encaminhou.

Um ano após ao tentar renovar o seguro da moto descobri que a apólice que eu tinha havia sido cancelado por falta de pagamento.

Fiquei extremamente surpreso com a informação, pois já havia passado por algumas situações com a moto mais por eventos não ocasionados por mim. Também por ter cogitado a não renovação do seguro, nesse caso eu jamais saberia o que ocorreu de fato.

Pedi há um tempo atrás para minha companheira me auxiliar com isso mas não a responderam então estou novamente tendo que gastar o meu tempo para fazer esses apontamentos por uma falta de responsabilidade com o consumidor e com o desrespeito aos sonhos de pessoas que confiam em empresas que sempre querem tirar vantagem de trabalhadores.

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