Sementes de margaridas Feltrin resultando em couve - solicitação de reembolso

Boa tarde, Raquel! Espero encontrá-la bem.
Não recebemos outras reclamações referente a esse produto, porém acreditamos que possa ser um caso isolado. Diante do seu relato já estamos tomando medidas internas para que não volte a ocorrer.
Entendemos sua frustração em não conseguir obter o que lhe foi oferecido, diante disso gostaríamos de estar lhe ressarcindo com novas sementes.
Para isso precisamos que nos informe:

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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Feltrin Sementes.