Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2026 às 13:20

ID: 249526593

SEMENTES SEM QUALIDADE

Comprei sementes da empresa FELTRIN SEMENTES , de ALEMEIRAO LOTE : 002702230059020
VALIDO ATE : 01/27, conforme fotos anexas .

Ocorre que as sementes são de PESSIMA QUALIDADE, e NAO GERMINARAM na sementeira .

Tentei por duas vezes e NADA.
Segui os padrões de plantio das sementes mas nada se germinar.

Acredito que isso seja uma prática abusiva, que afronta o Código de defesa do consumidor, em colocar um produto no mercado sem NENHUMA QUALIDADE.

Sendo assim , espero providências por parte do fabricante .

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 08:57

Bom dia, tudo bem?

Não recebemos outras reclamações referente a esse produto, porém acreditamos que possa ser um caso isolado. Diante do seu relato já estamos tomando medidas internas para que não volte a ocorrer.

Entendemos sua frustração em não conseguir obter o que lhe foi oferecido, diante disso gostaríamos de estar lhe ressarcindo com novas sementes.

Para isso precisamos que nos informe:

Nome completo:
Data de nascimento:*****
CPF:*****
Cep:*****
Rua:*****
Bairro:*****
Cidade:*****
UF:*****
Telefone:
E-mail:

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 12:12

Nome *****
Endereço: *****
***** - ***** - ***** Cep: *****

Réplica da empresa

27/05/2026 às 07:52

Bom dia, agradeço pelo seus dados, iremos providenciar a sua bonificação, acredito que ainda essa semana ela vai estar saindo daqui da Feltrin. Qualquer duvida eu fico a disposição !!!

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 16:40

Até agora não resolveram o problema, estarei enviando ao RENASEM para solicitar a retirado do Lote do mercado.

Réplica da empresa

10/06/2026 às 17:18

Boa tarde Tancredo, enviamos uma bonificação a você no dia 27/05/2026. Tem previsão de entrega dia 17/06. A mercadoria esta vindo via Translovato, NF *****.

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 18:43

Caramba , vinte dias pra vir so Sul até aqui no litoral ? Da CHINA tá vindo mais rápido, QUINZE DIAS ...

Mesmo assim vou formalizar a Reclamação no MAPA, pois nunca vi uma semente tão RUIM assim, não germinou NENHUMA semente, isso não está certo não....

Réplica da empresa

11/06/2026 às 08:31

Bom dia, nos realizamos a sua bonificação para compensar a sua insatisfação. A Feltrin é uma empresa que esta a mais de 40 anos no mercado e nossas sementes passam por testes rigorosos de qualidade, que seguem os padrões do MAPA.

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 10:23

" Bonificação" para compensar minha insatisfação, não....

Troca do produto SEM QUALIDADE fabricado por vcs.

Não sei, mas vou questionar junto ao MAPA, quais são os " RIGOROSOS " testes , que vcs são submetidos, pois só aqui no RECLAME AQUI, vcs tem CENTENAS de reclamações .

Das mais variadas,
Embalagem vazias
Sementes trocadas,
Mas a mais recorrente e a FALTA DE GERMINACAO, que pode ser encarado como uma PROPAGANDA [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANOSA, entre outras práticas abusivas contra os consumidores.

40 anos no mercado ? E o que explica fornecerem um produto TAO RUIM ASSIM ?

Ou MA ADMINISTRACAO, ou falta de FISCALIZACAO....

já procuraram saber o que houve com este lote ?

Quais as providências adotaram ?

Réplica da empresa

11/06/2026 às 10:33

Enviamos uma bonificação a você no dia 27/05/2026, NF *****. Tem previsão de entrega dia 17/06.

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 10:37



Ok, já que vcs que NAO DEVEM EXPLICAVOES ,preferem assim, vou fazer uma denuncia no MAPA , ok ?

Réplica da empresa

11/06/2026 às 13:31

Realizamos contato por telefone com o cliente!