DEFEITO GRAVE DENTRO DO PRAZO DE GARANTIA, PORÉM FOI LEVADO FORA DO PRAZO

Resolvido
Bragança Paulista - SP
29/04/2022 às 17:57
ID: 142606335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lavadora de alta pessão, NF 15.******* EM 16/02/*******.
Por volta do mês de Outubro/******* começou vazar água por baixo e perder pressão, porém em vez de procurar a assistência técnica, continuei usndo, pois ainda tinha pressão.
No dia 01/04/*******, já fora do prazo, resolvemos levar a assistêncvia técnica, AB MAQUINAS E FERRAMENTAS, já que perdeu a pressão totalmente.
Ontem, dia 28/04/******* recebi o orçamento para conserto no valor de R$ *******,94, inviabilizando o conserto, pois foi pago o valor de R$ 1.*******,25 no equipamento.
Diante da situação exposta, peço que autorizem o conserto dentro da garantia, uma vez que não concordo com o fato.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/11/2023 às 18:47
Atendimento perfeito, em favor do consumidor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10