Reclamação sobre compra de roçadeira
Em réplica
Joinville - SC
24/12/2024 às 11:43
ID: 205538181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja FemakBrasil, no dia 3/12, pelo site do mercado livre, a roçadeira chegou dia 23/12 achei que seria uma loja confiável, né? Por ser indicada pelo mercado livre, Mas, infelizmente, não são. Eu comprei uma roçadeira da Nakashi a gasolina, 45,4 cc, 2 tempos, modelo
L450k no valor de 2 mil reais, e me mandaram uma vulcan Trent vr620h no valor de ******* reais.
Pessoal não comprem nessa loja, se não vão ser enganados.
Eles te vendem um produto, e mandam outro bem inferior!
NÃO COMPREM NA FEMAKBRASIL.
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 12:44
Ola Luciana Bom dia!
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar e dizer que sentimos muito pelo ocorrido, averiguamos e descobrimos que houve um erro na expedição do seu produto, não tínhamos a intenção de enviar outra inferior muito menos te enganar, somos um dos melhores dentro do Mercado Livre. Faremos a tratativa toda pelo mercado livre, reembolso e coleta, como a senhora mesmo solicitou.
Atte
Claudia
FemakBRasil
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 09:12
Engraçado, sempre a mesma desculpa, houve um erro na expedição!
Mas nunca erram pra melhor né?!
Poderiam ter me enviado uma still!
Resumindo, eu devolvi a roçadeira.
Mas quando fui comprar novamente não era o mesmo valor que eu havia pago, e sim um valor bem mais alto.
Desisti de comprar novamente e tive que reformar minha roçadeira velha.
Fica aqui minha insatisfação com a loja!