Devolvi a peça e continuam descontando do meu cartão de crédito. Não fizeram estorno nenhum!!

Olá! Esperamos que você esteja bem.

Somos um escritório de advocacia que representa a empresa FEME BR LTDA, e lamentamos saber que você não recebeu as peças adquiridas no e-commerce. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos.

Devido a uma grave crise financeira, a empresa encerrou suas operações e não está mais comercializando produtos, desde a data de 28 de fevereiro de *******.

Para garantir seus direitos como consumidora, oferecemos o reembolso integral dos valores pagos. Por favor, envie para o e-mail *******, os seguintes documentos: comprovante da compra, e-mail de confirmação, nota fiscal ou qualquer outro documento relevante, junto com sua CHAVE PIX, para que possamos processar a restituição. O reembolso será feito em até 30 dias após o recebimento dos comprovantes.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Estão dispostos à resolver o problema, mas pedem documentos impossíveis de enviar: nota fiscal, como vou ter nota fiscal se ela foi devolvida junto com produto? E nem outra via posso pedir pois a loja nem existe mais! Comprovante do Banco: uma compra realizada em *******???. Mas guuardei o comprovante de envio dos Correios, tirei uma foto mas NÃO ACEITARAM COMO COMPROVANTE.
Quer dizer, conversa mole... continuam os mesmos [Editado pelo Reclame Aqui]ários travestidos de honestos...