Não recebi o produto e não respondem
Em réplica
Petrópolis - RJ
18/01/2024 às 12:05
ID: 180738781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada em 03/01/24.
Até o momento não recebi rastreio, envio, e nem respostas de e-mails cobrando explicações.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 20:08
Boa noite!
Desculpa pela demora da resposta, estamos responde a todos em nosso e-mail, devido a grande demanda de fim de ano, a transportadora acabou atrasando alguns https://******* um novo e-mail para: *******, nosso suporte passará as informações sobre seu pedido
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 10:38
Continuo sem receber o produto.