Empresa enganadora
Respondida
São Paulo - SP
06/12/2024 às 06:33
ID: 203842133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra nessa empresa um presente de dia das crianças!
Foi uma grande enganação por parte dessa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que estragam o sonho das crianças!
Fizemos uma compra que era para chegar em outubro e até hoje não chegou , não comprem dessa empresa.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 17:10
Olá William,
Espero que você esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Lamentamos muito pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Femelier.