Venda kit 6 calças jeans usando influencer Virginia Fonseca nao entregue. Loja Femenine
Não resolvido
São Paulo - SP
09/08/2023 às 15:32
ID: 169831753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25/06/******* comprei um kit de 6 calças jeans mais 6 leggings no dia 05/07 e até hoje não chegou nada. Detalhe: de acordo com o rastreamento, foi entregue em um dia e horario que nao tinha ninguem em casa (11/07/*******)!!! Entrei em contato 19/07/*******, pelo whats app******* (Virginia) disseram nao ser responsabilidade deles, me mandaram pedir quem assinou no e-mail ******* , que me retornariam em até 7 dias uteis. Fiz isso dia 20/07/******* e estou sem resposta até hoje. O site da loja nem existe mais, whatsspp sumiu a foto (como se eu estivesse bloqueada). Pedi a minha operadora de cartão estorno, alegando [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
21/09/2023 às 16:15
Tive que pedir a minha operadora de cartão o estorno dessa compra, onde anexei provas de que nao tinha recebido o ******* com todas as outras reclamações que essa empresa correta tem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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