Femina Hospital e Maternidade

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Cuiabá - MT

17/05/2023 às 18:39

ID: 164835899

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Estive entrando em contato na tarde de 17 de maio de ******* às 17:00, fui pessimamente atendida pela recepcionista Eloina. Perguntei a respeito das consultas com ginecologistas, horários e datas pelo fato de eu não estar mais residindo na cidade e tirar um dia apenas para ir realizar a consulta. A mesma foi extremamente grossa e arrogante ao me informar os horários de acordo com minhas perguntas e quando disse a ela a respeito do péssimo atendimento, fez questão de gritar e ser mais arrogante ainda, alguns minutos após desligar a ligação fui atendida gentilmente após pedir que me transferissem para o setor de ouvidoria. Todas as ligações são gravadas, deveriam escolher melhor os funcionários com os quais decidem trabalhar.