Cobrança de taxa inesperada, bloqueio em canais de atendimento e alegação de [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Coari - AM
19/01/2026 às 19:29
ID: 238172297
Realizei uma compra no dia 12/11/2025, fiz o pagamento via Pix.
Até aí tudo bem. Objeto enviado. Nas atualizações estava falando que já tinha chego na minha cidade.
Um mês após. Mais ou menos no dia 20/12/2025. Entro novamente pra consultar se já estaria em rota de entrega e vejo que fui taxada.
Entrei em contato pelo Instagram e WhatsApp pra tentar reaver o valor pois não iria pagar a taxa. E a empresa simplesmente me bloqueou. Se não querem ter dor de cabeça não comprem.
Pessimo atendimento. Empresa que aplica [Editado pelo Reclame Aqui]. E que não quer devolver meu dinheiro. Nem merece estar no mercado.