Compra não entregue e falta de resposta da loja Feminice e da transportadora Rota Serena
Não respondida
Cuiabá - MT
30/01/2026 às 09:55
ID: 239284623
Fiz a compra de Vestido Genebra - R$ 99.90 - Qtde.: 1 Vestido Genebra - R$ 49.95 - Qtde.: 1 , em novembro, efetuei o pagamento, logo em seguida a empresa entrou em contato pelo WhatsApp confirmando minha compra.
Depois recebi a informação de que a mercadoria já estava em transporte, porém nunca chegou. Depois acompanhando a entrega que seria pela Rota Serena Transporte, vi que foi gerado uma taxa aduaneira para pagar, paguei e até hoje não recebi a mercadoria. A Feminice não resposte mais o WhatsApp a transportadora não responde.
Duas empresas [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Só quero meu dinheiro de volta já que a mercadoria nunca vai chegar.