Produto não entregue, cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de frete e bloqueio em rede social após cobrança

Não respondida
Diadema - SP
10/01/2026 às 16:48
ID: 237278061
Realizei uma compra de R$200,00 nessa loja no meio do mês de dezembro/2025, paguei o frete para receber o produto, me mandaram o link apos eu pedir para rastreio e até hoje o produto não chegou, está com a transportadora Rotaserena e solicitaram mais um valor de frete para o produto ser entregue, paguei e até hoje nada, tentei contato com a loja por diversos meios e não dão um retorno e ainda me bloquearam no instagram após eu cobrar o produto a eles, é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Gostaria do reembolso do valor que paguei e caso não tenha, irei processar a loja.