Entrega de produto não efetuada
Não resolvido
Belford Roxo - RJ
26/12/2017 às 17:35
ID: 31642225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, Bom dia!
Fiz um pedido n ******* no dia 13/12/17, no site https://*******, porém até o presente momento não recebi previsão para entrega e nem código de rastreio dos produtos. Quando encaminho e-mail, recebo uma resposta automática do sistema como se estivesse acabado de fazer outro pedido no site. Isso realmente é um descaso com o cliente.
Aguardo retorno da empresa para a solução do caso.
Atenciosamente,
Gabrille Siqueira.
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Consideração final do consumidor
09/01/2018 às 16:27
Prezados, Boa tarde!
Ainda estou aguardando o produto ser entregue, visto que através do código de rastreio n° *******, informa que teve uma tentativa de contato sem sucesso porque logradouro está com numeração irregular. Porém, acredito que não tenha erro de localizar a loja, porque o endereço é na Avenida Governador Leonel de moura Brizola, n° *******, loja, ao lado do Mercado Rede Economia. CEP: **************.
Aguardo a entrega do produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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