Não recebi meu pedido
Resolvido
São Carlos - SP
05/01/2018 às 21:25
ID: 31937025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz meu pedido no dia 28/12/*******.
Porém entro no site e não muda o status da meu pedido sendo que já foi faturado o pedido no mei cartão de crédito.
Entrei hoje em contato com o número que eles disponibilizam pelo site via WhatsApp porém a pessoa só me pediu meu nome inteiro e o número do pedido.
Mandei como solicitado porém até agora ela não me responde.
Quero meu dinheiro de volta pois isso é um absurdo, puro descaso, pois no site fazem mil promessas de atendimento!!!!!!
Que arrependimento ter comprado sem antes pesquisar a reputação desta loja!
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Consideração final do consumidor
23/01/2018 às 15:30
Recebi enfim minha mercadoria,agradeço a atenção da Val que foi um amor comigo e retiro as palavras de que eles não cumprem com o que prometem pois recebi hoje minha encomenda e estou muito feliz e agradecida!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/01/2018 às 16:47
Olá, boa tarde!
https://*******, viemos através pedir desculpa ao atraso e transtorno, e ficamos feliz com a satisfação e esperamos de que volte sempre! Obrigada pela confiança!
Estamos a disposição sempre!