PRODUTOS NÃO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
29/03/2017 às 14:03
ID: 25191619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 07/02/*******, paguei o boleto no ato, apareceu que a compra foi aprovada e até o presente momento não recebi nada e nem satisfação. Ligo no telefone do site, envio e-mail, chamo no whatsapp e nada de retorno. Ou voces me mandam os produtos ou me devolvem meu dinheiro. Estou totalmente insatisfeita com o site. Total falta de respeito e descaso com o cliente. #NãoRecomendo #Insatisfeita #ChateadaAoExtremo Aguardo retorno o quanto antes.
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Resposta da empresa
11/04/2017 às 18:21
Boa tarde senhor (a)
Me informa o número do seu pedido, por gentileza?
Estamos atualmente com desfalque de alguns funcionários, e por isso, o atraso nas respostas, e consequentemente no seu pedido. Mas ele será enviado, assim como todos os outros pedidos.
Att. Equipe Feminices For Nails
Réplica do consumidor
12/04/2017 às 10:36
Segue numero do ******* solicitado.#******* 7 de fevereiro de *******
Aprovado R$58.23 para 26 itens
Réplica da empresa
17/04/2017 às 16:06
Olá Priscila
Eu vou abrir um chamado pedindo urgência em seu pedido, e em breve o código de rastreio será encaminhado para o seu e-mail.
Agradecemos a paciência!
Réplica do consumidor
19/05/2017 às 09:11
Olá bom dia! Alguma posição sobre a entrega dos meus produtos ou meu dinheiro de volta?