Reclamação em réplica

Em réplica

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Corumbá - MS

21/08/2024 às 11:32

ID: 195692539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/07 fiz a compra de uma promoção de calças e até hoje não recebi. Me ajudem a resolver, pelo menos saber se caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 23:12

Olá, Suzianny,

Agradecemos por nos contatar e sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Sua experiência é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver a situação.

Para podermos ajudar da melhor forma, por favor, envie-nos mais detalhes sobre o seu caso. Assim, poderemos investigar e encontrar uma solução adequada o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente;
Equipe Chic Bacana.

Réplica do consumidor

27/09/2024 às 10:12

A compra foi feita em 7 de julho de ******* e até hoje não recebi as calças que foram pagas no pix no valor R$ 77,80 incluso frete.