Depois do PIX não falaram mais comigo
Em réplica
Maringá - PR
22/08/2024 às 00:09
ID: 195752033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a calça na promoção pague uma e leve duas. Depois do PIX feito ninguém manda mensagem atualizado o status. Tô bem desconfiada..
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2024 às 23:12
Olá, Daniela,
Agradecemos por nos contatar e sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Sua experiência é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver a situação.
Para podermos ajudar da melhor forma, por favor, envie-nos mais detalhes sobre o seu caso. Assim, poderemos investigar e encontrar uma solução adequada o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente;
Equipe Chic Bacana.
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 07:34
Explicar o quê? Depois que paguei ninguém mais me responde no whatsapp, minha encomenda não chegou.... Acho que vocês querem ganhar tempo aqui jogando a culpa para o consumidor
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 19:24
Parabéns, você escolheu um produto incrível!
O seu pedido já está sendo reservado, só estamos esperando a confirmação do pagamento para prepararmos o envio.
Detalhes do Pedido: #7639684
(Compre 1 Leve 2 Unidades) Calça Monabelle - A Mais Soltinha e Fresca do Mercado - Cáqui / Preto / M
Mensagem recebida no meu celular em 24/07/******* e depois disso desapareceram