Não mandarão minhas encomendas compre paguei não recebo
Não resolvido
Ji-Paraná - RO
20/08/2024 às 23:46
ID: 195665085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa mandou para outra cidade e outro endereço minhas mercadorias não me respondem mais, nao resolvem o problema. E não me devolve meu dinheiro.. muito difícil pagar, comprar e não receber
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 23:11
Olá, Islene,
Agradecemos por nos contatar e sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Sua experiência é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver a situação.
Para podermos ajudar da melhor forma, por favor, envie-nos mais detalhes sobre o seu caso. Assim, poderemos investigar e encontrar uma solução adequada o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente;
Equipe Chic Bacana.
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 13:42
Olha foi tantas msg e vcs nunca resolveu nada e combo de 6 calça Feminina
Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 13:46
Faz fiquei esperando até hj receber e nada, mandarão minha encomenda para outra cidade e colocaram como alguém recebeu.... e ainda não resolveu nada só me enrolar.... muito triste perdi mais de *******,00 $
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3