Produto não recebido após compra e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/04/2026 às 17:24
ID: 246530863
Fiz uma compra em 28/12 e até agora não recebi meus produtos! A empresa de logística alegou não achar o endereço (o que me causa estranheza por ser um Instituto Federal no Centro da cidade, com vigilantes 24h) e retornou com o meu pacote. Desde então faço contato pelo WhatsApp, já que somente a loja pode falar com a empresa de logística, mas sem nenhuma solução. Já falei com *****, *****, ***** e nada. Agora eles não me respondem mais.