Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

28/05/2025 às 13:58

ID: 218235037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Todas as compras sempre deram problemas.
A última co.pra dói dia 8 de abril. Não recebi, parece que o correio estraviou. Eles não é trampo pra contestar o correio. Já pedi reembolso , ninguém responde. Atendimento tô péssimo, não tem responsabilidade com o cliente.
Não indico comprar. São péssimos.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/09/2025 às 12:16

Olá, Lidiane!

Verificamos que seu pedido foi postado corretamente e o problema ocorreu por extravio nos Correios, que são responsáveis pela entrega. Entendemos sua insatisfação e lamentamos o transtorno.

Todas as suas compras anteriores foram entregues, e não recebemos registros de problemas. De qualquer forma, seguimos à disposição para auxiliar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Feminisces

Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 12:43

Todas as vezes que comprei tive problemas com os prazos de envio . Todos excederam. Não tem garantia nenhuma se houver algum problema no envio. É comprar e se não receber tem que reclamar para os correios . É por isso que não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4