Produto não entregue
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/02/2023 às 19:32
ID: 159208421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre no site da FEMITTA em 29/12/******* um produto de maquiagem (Base Femitta Focallure 2 em 1- Anti Rugas × 1) e até hoje o produto não foi entregue. Fiz um primeiro contato com a empresa que me informou que a plataforma cancelou o envio do meu produto e não me avisaram. Me perguntaram se podia enviar outro produto e eu disse que não, que queria o reembolso do produto. No dia 26/01/******* me responderam que fariam o reembolso e até hoje nada, simplesmente sumiram. Isso é grande descaso com o consumidor, fica fácil assim, comprar e não entregar e nem devolver o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 19:50
Fiz vários contatos e não tive minha reclamação resolvida. Ficaram de fazer o estorno do valor e até hoje nada. Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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