Não entrega produto

Perdi meu valor, pois a mercadoria nunca foi entregue, nenhum meio de comunicado com a empresa foi possível. Na primeira vez que questionei me chamaram no ***** dizendo que havia ocorrido problemas de entrega mas chegaria com atraso. E depois nunca mais, nem mercadoria, nem *****, *****, *****.. nada. Pura [Editado pelo Reclame Aqui]!