Compra não entregue e empresa sem canais de contato

Não respondida
Pomerode - SC
10/02/2026 às 14:12
ID: 240335553
Realizei a compra de uma bolsa no dia 04 de janeiro de 2026, pedido n *****, com pagamento realizado via PIX.
Até o momento, não recebi o produto e não obtive qualquer retorno da empresa. Tentei contato por diversas formas, porém o número de telefone e o e-mail informados não existem, e o site não possui nenhuma opção de atendimento ou contato, o que impossibilita qualquer tentativa de resolução direta.
Considero essa situação extremamente desrespeitosa, pois estou perdendo dinheiro e tempo, sem qualquer posicionamento ou suporte da empresa após a confirmação do pagamento.
como solução espero a entrega imediata do produto ou, caso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento urgente.