Atraso na entrega do tênis Luna Flex preto tamanho 40. Pedido ***** não entregue.
Resolvido
São Paulo - SP
19/12/2025 às 22:46
ID: 235398233
No dia 13/novembro/25 comprei um tênis feminino Luna Flex preto 40, no valor de 237,00. Pedido ***** que não foi entregue até hoje (19/12/25). Quando entro no aplicativo, item "acompanhar entrega" diz que "está em transito" e outras vezes "pedido confirmado".
No dia 12/dez/25 enviei um e-mail que não foi respondido.
Se possível peço que entre em contato via e-mail (*****) é melhor para mim.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 19:27
No dia 10 janeiro a empresa entregou o tênis grafado no solado 40, mas o tamanho do calçado era 25cm, o que corresponde ao numero 33-34, dependendo da forma. Como tenho amiga que calça esse numero vou dar para ela. Só o fato de não responder a um consumidor a avaliação deve diminuir. O que reforça a importância de antes de fazer qualquer comprar, consultar o Reclame Aqui. Atenciosamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4