Fencci

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

30/09/2019 às 11:35

ID: 95626961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 01/08 de uma bolsa... Desde então minha vida se tornou um inferno. Comprei no Norte Shopping, com a vendedora Bárbara. Em 15 dias após a compra, após usar a bolsa por 3 vezes, a bolsa começou a descascar. A vendedora em questão, me informou que a bolsa era de couro sintético e que duraria no mínimo 2 anos. Após 16 dias de análise, me deram a mesma bolsa, não foi dada a NF e foi garantida pela gerente que não teria mais problema. Ocorre que novamente a bolsa está descascando. Nunca pensei que uma bolsa pudesse causar tanto transtorno.
Não indico! Não volto a comprar!
Péssimo na solução de problema!