Alicates
Respondida
Brasília - DF
02/09/2020 às 17:04
ID: 111361605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá ganhei do meu marido três alicates Hobby e 2 pro, é os alicates vieram enferrujados. Um descaso com o consumidor, com um produto que não e barato. É utilizo eles para trabalhar Nas fotos mostrarei mais claramente o problema.
obs: os produtos não foram abertos, ainda estão lacrados.
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 15:07
Boa tarde Lisandra,
Gostaríamos de informar que a referida reclamação chegou por engano em nome da nossa empresa pelo fato de sermos homônimos à empresa a qual fabrica os produtos em questão (alicates Fender).
Nós somos a Pride Music, que é a importadora da Fender Instrumentos Musicais para o Brasil.
A Fender Musical Instruments Corporation - FMIC, que tem sua sede nos Estados Unidos, tem em sua linha produtos guitarras, contrabaixos, amplificadores, instrumentos acústicos e de áudio profissional, não tendo nenhuma relação com a fabricante dos produtos que foram adquiridos por você.
Isto pode ser averiguado através do site oficial da marca no Brasil, https://*******
Esperamos ter esclarecido o problema e que você encontre uma solução referente à sua reclamação.
Atenciosamente,
Pride Music