Clínica Fenelln não responde mensagens sobre exames e contato telefônico ineficaz
Respondida
Brasília - DF
12/05/2026 às 16:25
ID: 248446243
A clinica Fenelln Lago Sul Brasilia visualiza as mensagens e nao responde aspectos basicos, do tipo, que dia meu exame ficará pronto? Pode mandá-lo por email. O canal de telefone nao tem contato com a clinica tambem.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:59
Olá, boa tarde, Sr. Ricardo!
Sentimos muito pela dificuldade no contato e pela falta de retorno que você teve. Entendemos o quanto isso gera desconforto, principalmente quando se trata de informações importantes e básicas sobre os exames. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Gostaríamos de informar que contamos com a nossa Central de Atendimento, que pode auxiliar em diversas solicitações, inclusive no envio de exames por e-mail ou WhatsApp.
Central de Atendimento: (61) 3030-5400
WhatsApp: (61) 99619-2026
De toda forma, já estamos entrando em contato agora mesmo para providenciar o envio dos seus exames e auxiliar no que for necessário.
Seguimos à disposição para solucionar qualquer necessidade e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido.